Как правило, мошенники звонят с абонентских номеров, начинающихся с цифр 8-800-… , с которых также начинаются и номера Службы поддержки клиентов различных банков.

Вам сообщают ложную информацию о подозрительной операции по счету, например, переводе денег, необходимости его блокировки по какой-либо причине, требуя назвать номер банковской карты и код, который используется для оплаты товаров и услуг через Интернет. В некоторых случаях предлагают самостоятельно выполнить операцию через банкомат либо личный кабинет.

Никогда не выполняйте требования звонящего. Запрашиваемая информация необходима только Вам и не подлежит передаче кому-либо.

Свяжитесь со Службой поддержки клиентов своего банка по телефонам, указанным на банковской карте.

Как правило, представитель Службы сообщит Вам, что номер телефона, с которого был звонок, банку не принадлежит. Настоящему сотруднику банка информация о номере карты и коде не требуется, потому что она у него имеется.

Если Вы все-таки стали жертвой обмана, обратитесь с заявлением в отдел полиции, подробно изложив обстоятельства случившегося и данные о себе.